Questions fréquemment posées

Question 1

Puis-je essayer Kiuar.menu gratuitement ?

Accepted Answer

Tu peux commencer à créer tes menus gratuitement. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour démarrer. Crée simplement ton compte, ajoute ton restaurant, ton bar ou ton food truck, puis commence à créer tes menus. Tu n’auras besoin d’un abonnement qu’au moment de les publier. Nos offres sont simples : un abonnement mensuel ou annuel avec toutes les fonctionnalités incluses. C’est tout !

Question 2

Les codes QR ou les visites de menu ont-ils des limites ?

Accepted Answer

Non. Chaque forfait payant comprend des restaurants, des menus, des codes QR et du trafic illimités. Crée de nouveaux concepts, menus de saison ou codes spécifiques à une table sans te soucier des plafonds ou des frais cachés.

Question 3

Combien de temps faut-il pour créer un menu ?

Accepted Answer

La plupart des utilisateurs publient leur premier menu en moins de 30 minutes. Ajoute tes plats, organise les sections et Kiuar.menu s’occupe du design et de l’hébergement pour toi.

Question 4

Puis-je changer de plats ou de prix quand je le souhaite ?

Accepted Answer

Oui. Modifie les descriptions, change les photos ou masque les plats épuisés en quelques secondes. Les mises à jour sont visibles instantanément sur chaque QR déjà présent dans ton restaurant.

Question 5

Les tablettes de table peuvent-elles se mettre à jour automatiquement après la publication de modifications du menu ?

Accepted Answer

Oui. Si tu actives les mises à jour en temps réel pour un restaurant, les changements publiés sur les prix, plats, sections, règles ou promotions peuvent se rafraîchir automatiquement sur les écrans clients déjà ouverts, comme les tablettes de table et les autres affichages de menu toujours actifs. Le personnel n’a pas besoin de passer de tablette en tablette pour les actualiser manuellement, et la fonction peut être activée ou désactivée par restaurant.

Question 6

Et si je gère plusieurs restaurants ?

Accepted Answer

Crée autant de restaurants que nécessaire. Kiuar.menu ne limite pas le nombre de restaurants ni de menus. Chaque établissement peut avoir ses propres menus, traductions et identité de marque.

Question 7

Les invités peuvent-ils lire les menus dans plusieurs langues ou voir les informations sur les allergènes ?

Accepted Answer

Oui. Chaque plat prend en charge les traductions, les étiquettes d’allergènes et les notes alimentaires. Choisis les langues dont tu as besoin et Kiuar.menu les synchronise chaque fois que tu modifies un plat, afin que les clients voient toujours des informations précises.

Question 8

Quelles devises puis-je utiliser pour mes menus ?

Accepted Answer

Kiuar.menu prend en charge 44 devises pour les menus de restaurant : lek albanais (ALL), peso argentin (ARS), dollar australien (AUD), dinar bahreïni (BHD), réal brésilien (BRL), dollar canadien (CAD), franc suisse (CHF), peso chilien (CLP), peso colombien (COP), yuan renminbi chinois (CNY), couronne tchèque (CZK), couronne danoise (DKK), euro (EUR), lari géorgien (GEL), livre de Gibraltar (GIP), dollar de Hong Kong (HKD), forint hongrois (HUF), roupie indonésienne (IDR), roupie indienne (INR), couronne islandaise (ISK), leu roumain (RON), livre sterling (GBP), yen japonais (JPY), riel cambodgien (KHR), kip laotien (LAK), roupie srilankaise (LKR), dinar libyen (LYD), denar macédonien (MKD), leu moldave (MDL), peso mexicain (MXN), ringgit malais (MYR), couronne norvégienne (NOK), peso philippin (PHP), zloty polonais (PLN), dinar serbe (RSD), couronne suédoise (SEK), dollar de Singapour (SGD), baht thaïlandais (THB), hryvnia ukrainienne (UAH), mark convertible bosniaque (BAM), lev bulgare (BGN), livre turque (TRY), dollar des États-Unis (USD) et dông vietnamien (VND). Définis la devise par défaut dans les paramètres de chaque restaurant ; les prix des menus, les frais de couvert et les récapitulatifs de commande des clients l'utiliseront.

Question 9

Quel est le degré de contrôle de la marque dont je dispose ?

Accepted Answer

Tu peux personnaliser les couleurs, la typographie, les logos, les images de couverture et même des sections réutilisables. Tes menus numériques peuvent ainsi refléter tes menus imprimés ou ta charte de marque sans faire appel à un designer.

Question 10

Kiuar.menu inclut-il des analyses ?

Accepted Answer

Le tableau de bord d’analyses intégré suit les scans QR, les visites de menus et les plats les plus consultés par établissement. Les équipes l’utilisent pour planifier les stocks, mettre en avant les meilleures ventes et comprendre ce qui intéresse le plus les clients.

Question 11

Les invités doivent-ils télécharger une application ?

Accepted Answer

Aucun téléchargement requis. Les invités scannent ton QR et accèdent à une expérience web rapide et responsive qui fonctionne sur n’importe quel téléphone. Les mises à jour se synchronisent instantanément, afin que chaque table voie toujours le dernier menu.

Question 12

Qu'est-ce qui est inclus dans les deux forfaits ?

Accepted Answer

Les forfaits mensuels et annuels incluent toutes les fonctionnalités : codes QR illimités, mises à jour des menus en temps réel, personnalisation de la marque, prise en charge multilingue et analyses. Il n'y a pas de fonctionnalités ou de limitations cachées.

Question 13

Puis-je passer du mensuel à l'annuel ?

Accepted Answer

Oui ! Tu peux passer à une offre annuelle à tout moment. Nous calculerons la valeur restante de ton abonnement mensuel et l’appliquerons sous forme de crédit à ton offre annuelle.

Question 14

Combien de menus puis-je créer ?

Accepted Answer

Il n’y a pas de limite ! Que tu aies un seul établissement ou plusieurs restaurants, bars ou commerces de restauration, tu peux créer des menus illimités avec les deux offres.

Question 15

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et prélèvement automatique SEPA pour les clients européens.

Question 16

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux annuler ton abonnement à tout moment depuis les paramètres de ton compte. Tes menus resteront actifs jusqu’à la fin de ta période de facturation.

Questions fréquemment posées

Puis-je essayer Kiuar.menu gratuitement ?

Les codes QR ou les visites de menu ont-ils des limites ?

Combien de temps faut-il pour créer un menu ?

Puis-je changer de plats ou de prix quand je le souhaite ?

Les tablettes de table peuvent-elles se mettre à jour automatiquement après la publication de modifications du menu ?

Et si je gère plusieurs restaurants ?

Les invités peuvent-ils lire les menus dans plusieurs langues ou voir les informations sur les allergènes ?

Quelles devises puis-je utiliser pour mes menus ?

Quel est le degré de contrôle de la marque dont je dispose ?

Kiuar.menu inclut-il des analyses ?

Les invités doivent-ils télécharger une application ?

À propos de nos abonnements

Qu'est-ce qui est inclus dans les deux forfaits ?

Puis-je passer du mensuel à l'annuel ?

Combien de menus puis-je créer ?

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Puis-je annuler à tout moment ?