Câu hỏi thường gặp

Question 1

Tôi có thể dùng thử Kiuar.menu miễn phí không?

Accepted Answer

Bạn có thể bắt đầu tạo menu của mình miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Chỉ cần đăng ký tài khoản của bạn và tạo địa điểm nhà hàng, quán bar hoặc xe bán đồ ăn và bắt đầu xây dựng thực đơn của bạn. Chỉ khi bạn sẵn sàng xuất bản chúng, bạn mới phải đăng ký. Gói đăng ký của chúng tôi rất dễ dàng và không quá phức tạp, đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm với tất cả các tính năng được bao gồm. Thế thôi!

Question 2

Mã QR hoặc lượt truy cập menu có bất kỳ giới hạn nào không?

Accepted Answer

Không. Mọi gói trả phí đều bao gồm số lượng nhà hàng, thực đơn, mã QR và lưu lượng truy cập không giới hạn. Cập nhật các khái niệm mới, thực đơn theo mùa hoặc mã dành riêng cho từng bàn mà không phải lo lắng về giới hạn hoặc phí ẩn.

Question 3

Xây dựng thực đơn mất bao lâu?

Accepted Answer

Hầu hết người dùng xuất bản menu đầu tiên của họ trong vòng chưa đầy 30 phút. Thêm các món ăn của bạn, di chuyển các phần vào đúng vị trí và Kiuar.menu xử lý việc thiết kế và lưu trữ cho bạn.

Question 4

Tôi có thể thay đổi món ăn hoặc giá bất cứ khi nào tôi muốn không?

Accepted Answer

Vâng, hoàn toàn. Chỉnh sửa mô tả, hoán đổi ảnh hoặc ẩn các món ăn đã bán hết trong vài giây. Các cập nhật sẽ xuất hiện ngay lập tức trên mọi QR đã có trong nhà hàng của bạn.

Question 5

Máy tính bảng có thể tự động cập nhật sau khi tôi đăng các thay đổi trong menu không?

Accepted Answer

Đúng. Nếu bạn bật cập nhật theo thời gian thực cho nhà hàng, các thay đổi đã xuất bản về giá, mặt hàng, phần, quy tắc hoặc khuyến mãi có thể tự động làm mới trên màn hình khách đang mở như máy tính bảng trên bàn và các màn hình menu luôn bật khác. Nhân viên không cần phải đi lại để làm mới từng thiết bị theo cách thủ công và bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này cho mỗi nhà hàng.

Question 6

Nếu tôi quản lý nhiều nhà hàng thì sao?

Accepted Answer

Tạo bao nhiêu nhà hàng bạn cần, Kiuar.menu không có giới hạn về nhà hàng và thực đơn. Mỗi địa điểm có thể có thực đơn, bản dịch và thương hiệu riêng.

Question 7

Khách có thể đọc thực đơn bằng nhiều ngôn ngữ hoặc xem thông tin về chất gây dị ứng không?

Accepted Answer

Đúng. Mỗi món ăn đều hỗ trợ bản dịch, thẻ gây dị ứng và ghi chú về chế độ ăn uống. Chọn ngôn ngữ bạn cần và Kiuar.menu giữ chúng đồng bộ hóa bất cứ khi nào bạn chỉnh sửa món ăn để khách luôn nhìn thấy thông tin chính xác, tuân thủ.

Question 8

Tôi có thể sử dụng loại tiền tệ nào cho thực đơn của mình?

Accepted Answer

Kiuar.menu hỗ trợ 43 loại tiền tệ trong thực đơn nhà hàng: Lek Albania (ALL), Peso Argentina (ARS), Đô la Úc (AUD), Dinar Bahrain (BHD), Real Brazil (BRL), Đô la Canada (CAD), Franc Thụy Sĩ (CHF), Peso Chile (CLP), Peso Colombia (COP), Nhân dân tệ Trung Quốc (CNY), Koruna Séc (CZK), Krone Đan Mạch (DKK), Euro (EUR), Lari Georgia (GEL), Bảng Gibraltar (GIP), Đô la Hồng Kông (HKD), Forint Hungary (HUF), Rupiah Indonesia (IDR), Rupee Ấn Độ (INR), Króna Iceland (ISK), Leu Romania (RON), Bảng Anh (GBP), Yên Nhật (JPY), Riel Campuchia (KHR), Kip Lào (LAK), Rupee Sri Lanka (LKR), Denar Macedonia (MKD), Leu Moldovan (MDL), Peso Mexico (MXN), Ringgit Malaysia (MYR), Krone Na Uy (NOK), Peso Philippine (PHP), Zloty Ba Lan (PLN), Dinar Serbia (RSD), Krona Thụy Điển (SEK), Đô la Singapore (SGD), Baht Thái (THB), Hryvnia Ukraina (UAH), Mark Bosnia-Herzegovina có thể chuyển đổi (BAM), Lev Bulgaria (BGN), Lira Thổ Nhĩ Kỳ (TRY), Đô la Mỹ (USD) và Đồng Việt Nam (đồng). Đặt loại tiền mặc định trong cài đặt của mỗi nhà hàng và giá thực đơn, chi phí cũng như tóm tắt đơn đặt hàng của khách sẽ sử dụng loại tiền đó.

Question 9

Tôi nhận được bao nhiêu quyền kiểm soát thương hiệu?

Accepted Answer

Bạn có thể tùy chỉnh màu sắc, kiểu chữ, logo, hình ảnh anh hùng và thậm chí cả các cài đặt trước của phần có thể sử dụng lại. Điều đó có nghĩa là thực đơn kỹ thuật số của bạn có thể phản ánh thực đơn in hoặc nguyên tắc thương hiệu mà không cần gọi cho nhà thiết kế.

Question 10

Kiuar.menu có bao gồm phân tích không?

Accepted Answer

Bảng điều khiển phân tích tích hợp theo dõi quá trình quét QR, lượt truy cập thực đơn và các món ăn được xem nhiều nhất của bạn tại mỗi địa điểm. Người điều hành sử dụng nó để lập kế hoạch kiểm kê, nêu bật những người bán hàng hàng đầu và hiểu những gì khách hàng tương tác nhiều nhất.

Question 11

Khách có cần tải ứng dụng xuống không?

Accepted Answer

Không cần tải xuống. Khách quét mã QR của bạn và có được trải nghiệm web nhanh, phản hồi nhanh, hoạt động trên mọi điện thoại. Các bản cập nhật được đồng bộ hóa ngay lập tức nên mỗi bàn luôn nhìn thấy menu mới nhất.

Question 12

Những gì bao gồm trong cả hai kế hoạch?

Accepted Answer

Cả gói hàng tháng và hàng năm đều bao gồm tất cả các tính năng: mã QR không giới hạn, cập nhật menu theo thời gian thực, nhãn hiệu tùy chỉnh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích. Không có tính năng hoặc hạn chế ẩn.

Question 13

Tôi có thể chuyển từ hàng tháng sang hàng năm không?

Accepted Answer

Đúng! Bạn có thể nâng cấp lên gói hàng năm bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ tính toán giá trị còn lại từ đăng ký hàng tháng của bạn và áp dụng số tiền đó làm khoản tín dụng cho gói hàng năm của bạn.

Question 14

Tôi có thể tạo bao nhiêu menu?

Accepted Answer

Không có giới hạn! Cho dù bạn có một địa điểm hay nhiều nhà hàng, quán bar hoặc cơ sở kinh doanh thực phẩm, bạn đều có thể tạo thực đơn không giới hạn với cả hai gói.

Question 15

Những phương thức thanh toán nào bạn chấp nhận?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính (Visa, Mastercard, American Express), PayPal và ghi nợ trực tiếp SEPA cho khách hàng Châu Âu.

Question 16

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Accepted Answer

Tuyệt đối. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản của mình. Các menu của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến hết thời hạn thanh toán.